Beschissene Hilfsmittelversorgung
Letzten Monat stellten wir während der Benutzung unseres Patientenlifters einige Veränderungen fest. Der Akku musste in immer kürzer werdenden Abständen geladen werden und die Ladedauer war erheblich länger geworden. Meine über alles geliebte Ehefrau und ich kamen zu der gleichen Diagnose, der Akku war hin und musste erneuert werden.
Da es sich bei dem Gerät um ein Hilfsmittel mit Eigentumsvorbehalt der Krankenkasse handelt blieb also nur der Weg über einen Versorger der mit meiner Kasse abrechnen durfte. Da kam ich Idiot leider nur auf die Idee, den Versorger zu kontaktieren, der das Gerät damals lieferte. Ich rief also bei besagtem Sanitätshaus an und schilderte unsere Beobachtungen.
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